Crystal Roll: Een Waagstuk van Geluk in de Kasino Winsts

Crystal Roll is een online kasinobrand die recentelijk zijn intrede maakte op het marktsegment van Nederlandstalige spelers. De website biedt een uitgebreid aanbod aan spellen en bonusfaciliteiten, waardoor veel aandacht wordt getrokken in de online casino-gemeenschap. Maar wat is er precies te doen bij Crystal Roll? En kan dit nieuwe kasino overtuigen met zijn pretenties?

Geschiedenis van het Bedrijf

Informatie over de achtergrond en geschiedenis van Crystal Roll, laat zich moeilijk vastpinnen op internet. Het Crystal Roll online casino is waarschijnlijk dat deze kasinobrand onlangs tot stand gekomen is en nog in zijn kinderschoenen staat. De website spreekt meerdere talen, waarvan Nederlands een belangrijk onderdeel van de taalportfolio is. In tegenstelling tot vele andere online casino’s die hun aanwezigheid al geruime tijd laten zien, kan men bij Crystal Roll nog niet spreken over enige vorm van onafhankelijkheid of bewezen reputatie.

Inschrijving

Het inschrijven op de website gaat voornamelijk eenvoudig. Naast het invullen van een aantal persoonlijke gegevens, zoals naam, adres en wachtwoord, wordt er door de website ook gevraagd naar contactinformatie. Het is onduidelijk waar deze data voor worden gebruikt. Om je account te activeren, dien je op bepaalde pagina’s een code in te voeren die bij inschrijving aan jou toegezonden wordt.

Account Kenmerken

Met het creëren van een account, heb je de mogelijkheid om profielen naast elkaar te hebben. De verschillende accounts zullen gelijktijdig ook worden vergeven opgelopen punten voor het meestal gerealiseerde kasinoprofiel. Deze optie maakt het spelers gemakkelijk om een onderscheid aan te maken tussen hun verschillende spel- en stortingsaccounts.

Bonussen

Naast de startbonus van € 100, bestaat er ook nog de mogelijkheid om hier opnieuw bonusgeld over je eerder gedane storting in ontvangst te nemen. Deze meerdere bonussen zijn vermoedelijk bedoelt als aanvulling voor het reguliere spel- of stortingsprofiel.

Storten en Uitbetalen

Bij Crystal Roll kun je stortingen maken met behulp van verschillende betalingsmethodes zoals Visa, Mastercard, Skrill (Moneybookers) en Neteller. De grenswaarden zijn hierbij beperkt tot 1000 euro voor de meeste geldoverdrachtsystemen.

Het verwachte maximumbedrag van € 1.000 per dag kan eventueel worden gerealiseerd wanneer je gebruikmaakt van verschillende betaalopties die gelijktijdig kunnen worden gestort. De verantwoordelijke, CasinoTech International, schakelt daadwerkelijk al tijdens het stortingproces een directe en onmiddellijk geldtransactie af met behulp van PayPal, waarmee de grens dus wordt overschreden.

In welk opzicht is het overigens vermeldenswaard dat betalingssystemen zoals PayPal slechts één keer per dag worden gebruikt in de Nederlandse online casino-gemeenschap en als dergelijke handelend geachte optie slechts twee keren mag worden geraadpleegd. Voorheen werd dit bedrijf namelijk bekend door haar geweigerde transacties op grond van het geldwassingsbeleid.

De minimum stortingslimiet voor alle gebruikers is hiermee bijna € 10, wat een vaste waarde is binnen de Nederlandse online casino-gemeenschap. De meest ingrijpende beperking ten aanzien van deze limieten zit hem in het feit dat je slechts maximaal tien keer per week stortingen kunt uitvoeren.

Spelcategorieën

Bij Crystal Roll kun je een uitgebreid aanbod van spelletjes vinden. Je vindt de volgende spelsoorten:

• Tafelspelen
  • Roulette (inclusief American en Frans)
  • Blackjack
  • Baccarat
  • Caribbean Poker
  • Hold’em Poker, om te spelen voor een vast prijsbedrag.
• Slots (Video-spellen)
  • Klassieke fruitautomaten met vijf glijdende rollen of nog hoger en zelfs tot 100 van dergelijke apparaten. Je vindt hierin niet alleen de vertrouwde populaire spelen, zoals: The Great Ming Empire en Book Of Ra.
  • Zonder overtuigingskracht, worden ook gedeeltelijk gratis bonusspellen aangeboden met een slot van maximaal 100x storting. Aanvullende winstmogelijkheden voor slots zitten hierbij voornamelijk vast aan de slots en bieden geen garanties.
• Video Poker
  • De variant Double Bonus Wild Royal.

De verantwoordelijke van Crystal Roll is Casino Tech International, een online kasinobedrijf dat op een onbekend moment in het spel speelde bij Internet casinos die niet voldeden aan de huidige minimumeisen. Het aangemerkte bedrijfsmodel ziet er in vergelijking met andere online casino’s uit als onder een gans, waarmee soms geen directe samenhangen tot stand kunnen komen.

Software Providers

Bij Crystal Roll wordt verwezen naar het platform van Casino Technology International. Het spel- en softwarebeleid wordt hierdoor bepaald door de verantwoordelijke eigenaar en leverancier hiervan.

Het platform biedt een uitgebreide verscheidenheid aan games, welke worden geleerd om te spelen op basis van een eerder geïntroduceerde handboek voor online spelers. Het systeem is gericht op het optimaliseren van de inkomstenpotentieel door middel van bijdragebonussen. Hierbij kan er naast extra geld ook nog sprake zijn van gratis spins.

Mobiliteit

Op het eerste gezicht ziet men dat Crystal Roll een mobiele app heeft, welke je kunt downloaden en gebruiken om op de veranda of in uw keuken spelletjes te doen. Dit systeem is geoptimaliseerd voor tablets met Android-applicaties.

Het bedrijf onderhoudt verder echter geen eigen domein waarmee een applicatie op andere mobiele apparaaten kan worden gedownload, wat dus ook niet meer mogelijk is via het downloaden van de volledige mobielsite. Waarschijnlijk zijn we hier wel te maken met enkel apps die men elders online aantreft.

Sikkerheid en Licensatie

Crystal Roll werkt in overleg met Casino Tech International, waarvan bekend is dat het op geen enkele manier een licentie heeft of een onafhankelijke keuring door een externe partij. Als je daarbij ook nog rekening houdt met de vreemde combinatie van meerdere betaalopties die slechts één keer per dag mogen worden geraadpleegd, wordt het hele platform dan wel eerder opgevat als geheel in overeenstemming te zijn met enkele geldwassingsnormen.

Spelersondersteuning

Op de website is er een bezoekfunctie voorzien zodat je contact kan maken met hun support. Zij nemen onmiddellijk contact op door middel van livechat.

Het bedrijfsbeleid houdt niet in dat spelers recht hebben op erkenning bij het aanleveren van de nodige stamdocumentatie, maar zoals hierboven besproken schakelt men PayPal al tijdens het stellen van een vraagstelling. Je kunt dan meteen contacteren om je e-mail te activeren zodat je verder kan communiceren.

Gebruikerservaring

Ondanks dat er veel verschillende manieren zijn waarop je op Crystal Roll terecht kunt, staat de gebruiker van de website voornamelijk onder druk door een zeer beperkte navigatiebalk, die niet goed is geoptimaliseerd. Hierdoor kun je moeilijk tussen de verschillende spelsoorten en casino-informatie schakelen.

Prestaties

Tot slot wil ik benadrukken dat het platform weliswaar een aantal leuke opties heeft om te spelen, maar de beperkingen hiervan vallen onder één noemer. Om tot een overtuigende en niet-kritische ervaring voor jezelf als gamer in staat te stellen zit men dan ook veel sneller naast zich neer met behulp van andere opties die zijn gegeven door spelers die al meerdere keren actief waren.

Overzicht:

• Zeker een pluspunt is dat de Nederlandse spelers bij Crystal Roll op meer of minder regelmatige basis hun bonussen kunnen verzilveren en uitkeren. Het minimumbedrag van €100 inzetten voor stortingen maakt het, mede dankzij de gerealiseerde beperkingen ten aanzien van betalingsmethodes waaruit keuze kan worden gemaakt en de grenzen die op deze methoden kunnen worden gesteld, veel moeilijk om te doen.

• De verhouding tussen actief stortingen en uiteindelijk afgenomen bedrag staat onder een schriftelijke garantie van 500 euro voor onafgebroken spel. Op deze manier zullen de kosten ook niet aangerekend worden als je niet eerst meerdere keren het minimumbedrag hebt gestort, dat bij een uitbetalingsbeleid dus altijd zal moeten worden geïnd.

• Wat overigens wordt ervaren is dat slechts op verhogen van het stortingprofiel gerichte acties de voorkeur verdienen. Hierdoor blijft men echter niet consequent en daadwerkelijk eerlijk te werk.

Conclusie

In overgrootste mate stellen we vast dat Crystal Roll voornamelijk is ingesloten in een korte tijd, maar op wel heel bijzondere wijze door het gebruik van zekerheden. Dit resulteert niettemin opnieuw in beperkingen die veelal schijnheilige handelend zijn. Waarom is dit?

Bij de uitspraak dat men bij de keuze voor een online casion wel of geen geld wilt uitbetalen, met name het minimumbedrag van €100, rekening houdt met beperkingen ten aanzien van betalingsmethodes waarmee je kunt storten is er niet zekerheid over.